10月11日消息，京东“孝老爱老购物节”于10月11日-16日全面开启，集中展示、销售国内外优质老年用品，进一步满足老年人的多元化生活。

京东联合全友、恒源祥、松下、足力健、同仁堂、汤臣倍健、蒙牛、伊利、十月稻田等品牌，奉上超1亿国内外优质老年用品，为广大老年朋友带来覆盖日常生活全场景的贴心好物。

京东还同步为老人提供免费问诊、基础体检免费义诊、家政免费到家服务、健康讲座等多项服务，奉上多元化的重阳节福利。

即日起至10月16日，在京东搜索“送孝心”即可直达“孝老爱老购物节”会场，还有更多惊喜好礼加磅，向所有父母长辈们奉上最美好的贴心好物。

据悉，京东去年和民政部养老服务司组织举办京东首届“孝老爱老购物节”，活动推出后引起了热烈反响。

围绕老年生活方方面面的需求，京东先后推出了一系列适老产品及服务解决方案。例如，基于供应链优势，联合品牌反向定制老年专用的手机、可穿戴设备；携手品牌推出适合老年人身体条件和运动特点的适老健身器材。

在解决老年人的医疗健康需求方面，京东健康整合多项能力和资源，利用线上线下一体化的医疗健康服务生态，提供让老年用户“老有所医”的解决方案，助力全面提升老年人群健康水平。针对老年群体的个性化健康需求，京东家医孝心升级版进行了精心定制；京东健康多个针对老年疾病的互联网医疗专科中心，为老年用户和患者提供在线问诊、健康咨询、疾病科普等健康医疗服务。

今年5月，京东APP特别推出长辈版，从浏览商品、下单支付到寄件服务实现全流程优化，带给银发族更简便、流畅的使用感受。

京东快递在京东APP内上线个人寄件服务适老版，精简下单查件流程，构建“清晰、引导、包容性”的长辈版使用流程。

京东客服搭建了长辈专属服务团队，为老年顾客提供精细化的服务；京东家电专卖店、京东之家、京东电脑数码专卖店设置老年顾客专属服务区，为其提供网购教学、产品功能设置调试、使用教学等贴心指导等。

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原文作者：王小孟

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