天猫国际黑五来袭 活动规则及玩法在这里

www.hnec.gov.cn   2018-11-20    
摘要: 11月19日消息,亿邦动力获悉,从今日起到11月26日天猫国际以“开黑全世界”为主题的“黑色星期五”也已经拉开了序幕。目前,在天猫国际的主界面可以醒目的看到有关“黑五”的相关图标以及进入链接。进入“黑...

11月19日消息,亿邦动力获悉,从今日起到11月26日天猫国际以“开黑全世界”为主题的“黑色星期五”也已经拉开了序幕。

目前,在天猫国际的主界面可以醒目的看到有关“黑五”的相关图标以及进入链接。进入“黑五国际官方直营会场”便可直接领取想要的购物券,并且有相关的“购物券规则”入口。

其中,此次黑色星期五天猫国际官方直营购物券(以下简称“购物券“)领取时间为:2018年11月19日00:00:00-2018年11月26日23:59:59,每天0:00、10:00、14:00、18:00、22:00发放(数量有限,抢完即止),使用有效期为2018年11月23日00:00:00至2018年11月26日23:59:59。

用户于活动期间进入天猫国际黑色星期五活动页面、天猫国际直营店铺首页、或天猫国际首页根据页面指示参与活动的,均有机会领取购物券。而活动期内每个用户id仅限领取1次。

值得注意的是,购物券的适用范围除了在规定的使用时间内,购买天猫国际官方直营及天猫国际官方直营国内现货店铺指定分类商品,除部分纸尿裤/拉拉裤/纸尿片、部分奶粉/辅食/营养品/零食/酒水、部分美容仪器、影音电器、部分宠粮及宠物用品外均适用,实际适用情况以下单结算页为准。

在活动承诺方面,商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括香港、澳门、台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、施工保护、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)类目。【其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提】

在发货方面,“黑五”期间消费者从天猫平台付款的订单,商家须在消费者付款后48小时内发货且确保消费者于付款后48小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

而从天猫国际平台付款的订单,商家须在120小时内发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

目前,只有以下6种情况的订单,可按照商家规定的时间计算:

1)定制商品发货时间,以商家商品详情页描述为准。

2)天猫预售商品(定义详见“延迟发货的规则与实施细则“)以工具展示的发货时间为准;天猫国际预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。

3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他特殊情况双方自行协商而定。

4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,已通过预售工具设置发货时间的以工具展示时间为准,其他的应自消费者付款之日起20天内完成发货。

5)已设置“预约配送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

6)其他特殊情况由买卖双方自行协商而定(如汽车、摩托车整车等)。

据亿邦动力了解,“黑五”是美国圣诞节大采购,在感恩节后的第二天。天猫国际从2014年开始引入“黑五”,截至今年已经是第四年进行。

(来源: 亿邦动力网)

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